新邵东客户端3月27日讯（记者 张平华）3月27日上午，邵东市委副书记、市长付凯军到市信访局开展接访活动，面对面倾听群众诉求，推动信访问题化解。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，依法依规、用心用情解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。副市长、市公安局局长夏立坤参加。
在市信访局群众来访接待室，付凯军先后接待了两批次来访群众，认真听取了他们反映的问题，详细了解事情原委，并与相关部门负责人现场研究解决方案。针对群众提出的涉及民事赔偿、住房分配等具体问题，付凯军要求相关责任单位限期调查核实，依法依规妥善处理，确保群众反映的问题件件有回音、事事有着落。
付凯军指出，信访工作是送上门来的群众工作，各级干部要主动担当作为，深入基层了解民情，把矛盾化解在萌芽状态；要强化责任落实，严格落实领导干部接访下访制度，推动信访问题源头治理；要坚持分类处理，抓实抓细信访基础工作，摸清底数、建立台账、分类施策，切实提高信访件办理质效；要注重依法化解，在法律框架内解决群众合理诉求，维护社会公平正义；要提升服务效能，优化信访工作流程，提高办理效率，增强群众满意度。
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来源：邵东市融媒体中心
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